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Todos los pedidos no se pueden modificar una vez confirmado el pago.
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Debido a problemas de higiene, generalmente no aceptamos solicitudes de reemplazo basadas en"problemas de no calidad", como cambios de colores, tamaños, etc. Si el producto tiene defectos/problemas de calidad, llame a/WhatsApp (852) 6600-5025 para comunicarse con el servicio al cliente y solicitar un reemplazo dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. Si Nuovale confirma que el producto está defectuoso y es elegible para el reemplazo del producto, siga las pautas de servicio al cliente de Nuovale y envíe el producto con el recibo original por correo electrónico. Cuando el cliente paga la compra, se considera que está de acuerdo con los términos anteriores. se reserva el derecho de decisión final.